¿Qué hacer según el tipo de siniestro?
Si estuviste en un accidente de tránsito:
- Verificá si hay heridos. Si los hay, llamá al 911 antes de hacer cualquier otra cosa.
- Si no hay heridos y es seguro hacerlo, mové el vehículo para no obstruir el tránsito.
- Anotá los datos de los otros vehículos involucrados: patente, marca, modelo y datos del conductor.
- Tomá fotos del lugar, los vehículos y los daños antes de moverlos.
No admitas culpa ni firmés nada en el lugar. - Llamá a tu aseguradora y luego avisanos a nosotros.
Si te robaron el vehículo:
- Realizá la denuncia policial de inmediato. Sin denuncia, no hay cobertura.
- Guardá las llaves del vehículo: la aseguradora puede solicitarlas como parte del proceso de reclamación.
- Comunicate con tu aseguradora para reportar el hecho y seguí sus instrucciones.
- Contactate con nosotros para acompañarte en el proceso.
Si hubo un robo o un incendio en tu hogar o negocio:
- Priorizá tu seguridad y la de quienes te rodean. En caso de incendio, evacuá y llamá al 911.
- En caso de robo, realizá la denuncia policial correspondiente.
- No modifiques ni limpies el lugar del siniestro hasta que un perito de la aseguradora lo haya inspeccionado.
- Comunicá el hecho a tu aseguradora y luego avisanos para guiarte en el proceso.
